Politica de Confidențialitate
dynavoriqos - Platforma de Comunicare Bugetară
1. Introducere și Scopul Politicii
Această Politică de Confidențialitate explică modul în care dynavoriqos ("noi", "compania noastră" sau "platforma") colectează, folosește, stochează și protejează informațiile personale ale utilizatorilor platformei noastre de comunicare bugetară. Această politică se aplică tuturor serviciilor oferite prin dynavoriqos.com și respectă legislația română în vigoare, inclusiv Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR).
Ne angajăm să protejăm confidențialitatea datelor dumneavoastră personale și să respectăm drepturile pe care le aveți în legătură cu acestea. Această politică a fost actualizată pentru ultima dată în ianuarie 2025 și reflectă practicile noastre actuale de protecție a datelor.
Important: Prin utilizarea platformei dynavoriqos, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat această Politică de Confidențialitate în integralitatea sa.
2. Tipurile de Date Colectate
Colectăm următoarele categorii de informații personale atunci când utilizați platforma noastră:
- Date de identificare: nume, prenume, adresa de email, numărul de telefon și adresa poștală
- Date de autentificare: informații de conectare, parole criptate și token-uri de siguranță
- Date financiare: informații despre bugetele gestionate, categorii de cheltuieli și rapoarte financiare
- Date de utilizare: informații despre modul în care folosiți platforma, preferințele setate și istoricul activității
- Date tehnice: adresa IP, tipul de browser, sistemul de operare și informații despre dispozitiv
- Date de comunicare: mesajele trimise prin platforma noastră și corespondența cu echipa de suport
Aceste date sunt colectate doar în măsura în care sunt necesare pentru furnizarea serviciilor noastre de comunicare bugetară și în conformitate cu principiile minimizării datelor prevăzute de GDPR.
3. Modalități de Colectare a Datelor
Datele personale sunt colectate prin următoarele modalități:
- Direct de la dumneavoastră când vă creați contul sau completați formulare pe platforma noastră
- Automat prin tehnologii web standard (cookies, pixel-uri de urmărire) în timpul utilizării platformei
- Prin interacțiunile dumneavoastră cu funcționalitățile platformei, inclusiv încărcarea de documente bugetare
- Prin comunicările cu echipa noastră de suport tehnic sau comercial
- Din surse publice disponibile legal, când este necesar pentru verificarea identității
Nu colectăm niciodată date sensibile precum informații despre sănătate, convingerile politice sau religioase, fără consimțământul dumneavoastră explicit și doar dacă este absolut necesar pentru serviciile oferite.
4. Scopurile Prelucrării Datelor
Prelucrăm datele dumneavoastră personale pentru următoarele scopuri legitime:
- Furnizarea serviciilor de comunicare bugetară și gestionarea contului dumneavoastră
- Personalizarea experienței de utilizare și îmbunătățirea funcționalităților platformei
- Comunicarea cu dumneavoastră privind serviciile, actualizările și suportul tehnic
- Respectarea obligațiilor legale și reglementare din România și Uniunea Europeană
- Prevenirea fraudelor și asigurarea securității platformei și utilizatorilor
- Analize statistice și studii de piață pentru dezvoltarea serviciilor noastre
Toate activitățile de prelucrare se bazează pe temeiuri juridice solide conform GDPR, inclusiv consimțământul dumneavoastră, executarea contractului, interesul legitim sau respectarea obligațiilor legale.
5. Partajarea Datelor cu Terți
Nu vindem, nu închiriem și nu dezvăluim datele dumneavoastră personale către terți, cu excepția următoarelor situații specifice și limitate:
- Furnizori de servicii tehnice: companii care ne ajută să menținem și să dezvoltăm platforma, sub contracte stricte de confidențialitate
- Autoritățile competente: când suntem obligați legal să furnizăm informații în baza unei cereri legale valide
- Parteneri de încredere: doar pentru serviciile integrate direct în platformă și cu acordul dumneavoastră prealabil
- Situații de urgență: pentru protejarea siguranței utilizatorilor sau prevenirii unei activități ilegale
Toți partenerii noștri sunt obligați contractual să respecte standardele noastre de protecție a datelor și să utilizeze informațiile doar pentru scopurile specificate. Efectuăm verificări periodice pentru a ne asigura că aceste standarde sunt respectate.
6. Drepturile Utilizatorilor
În conformitate cu legislația română și GDPR, aveți următoarele drepturi privind datele dumneavoastră personale:
- Dreptul de acces: să solicitați o copie a tuturor datelor personale pe care le deținem despre dumneavoastră
- Dreptul de rectificare: să corectați informațiile inexacte sau incomplete
- Dreptul la ștergere: să solicitați ștergerea datelor în anumite condiții legale
- Dreptul la restricționare: să limitați prelucrarea datelor în situații specifice
- Dreptul la portabilitate: să primiți datele într-un format structurat și să le transferați
- Dreptul de opoziție: să vă opuneți prelucrării bazate pe interesul legitim
- Dreptul de retragere a consimțământului: în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare
Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta folosind datele de contact de la sfârșitul acestei politici. Vom răspunde la solicitarea dumneavoastră în termen de maximum 30 de zile.
7. Securitatea și Protecția Datelor
Am implementat măsuri tehnice și organizatorice robuste pentru protejarea datelor dumneavoastră personale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii:
- Criptarea datelor în timpul transmisiei și stocării folosind standardele industriei
- Sisteme de autentificare multifactorială pentru accesul la conturile sensibile
- Monitorizarea continuă și detectarea anomaliilor în sistemele noastre
- Formarea regulată a personalului în materie de protecția datelor și securitate
- Backup-uri regulate și planuri de recuperare în caz de incident
- Auditurile periodice de securitate efectuate de specialiști independenți
În cazul puțin probabil al unei încălcări a securității datelor, vom notifica autoritățile competente și utilizatorii afectați în conformitate cu cerințele legale, în termen de maximum 72 de ore.
8. Reținerea și Ștergerea Datelor
Păstrăm datele dumneavoastră personale doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate:
- Date de cont activ: pe toată durata utilizării serviciilor noastre
- Date financiare: conform cerințelor legale de arhivare (minimum 5 ani)
- Date de comunicare: 3 ani de la ultima interacțiune pentru suport
- Date de utilizare: maximum 2 ani pentru analize și îmbunătățiri
- Date de marketing: până la retragerea consimțământului sau maximum 3 ani
După expirarea perioadelor de reținere, datele sunt șterse în mod sigur și permanent din toate sistemele noastre, inclusiv din backup-uri. Procesul de ștergere este documentat și verificat pentru conformitatea cu standardele de securitate.
Puteți solicita ștergerea anticipată a datelor în conformitate cu drepturile dumneavoastră GDPR, sub rezerva obligațiilor legale pe care le avem de a păstra anumite informații.
9. Transferuri Internaționale de Date
În general, datele dumneavoastră sunt procesate în România și în Uniunea Europeană. Cu toate acestea, în anumite circumstanțe limitate, este posibil să transferăm date către țări din afara UE pentru următoarele scopuri:
- Servicii cloud de backup și recuperare oferite de furnizori certificați
- Suport tehnic specializat disponibil doar prin parteneri internaționali
- Respectarea obligațiilor legale în jurisdicții unde activați
Toate transferurile internaționale se efectuează doar către țări cu nivel adecvat de protecție a datelor recunoscut de Comisia Europeană sau prin garanții corespunzătoare precum clauzele contractuale standard.
Înainte de orice transfer internațional, evaluăm cu atenție necesitatea acestuia și implementăm măsuri suplimentare de protecție când este cazul.
10. Cookies și Tehnologii Similare
Utilizăm cookies și tehnologii similare pentru îmbunătățirea funcționalității platformei și personalizarea experienței dumneavoastră:
- Cookies esențiale: necesare pentru funcționarea de bază a platformei
- Cookies de performanță: pentru monitorizarea și îmbunătățirea serviciilor
- Cookies de funcționalitate: pentru personalizarea preferințelor și setărilor
- Cookies analitice: pentru înțelegerea modului de utilizare a platformei
Puteți gestiona preferințele pentru cookies prin setările browserului dumneavoastră sau prin panoul de control al cookies disponibil pe platforma noastră. Dezactivarea anumitor cookies poate afecta funcționalitatea serviciilor oferite.
Contact pentru Întrebări privind Confidențialitatea
Pentru orice întrebări, solicitări sau preocupări legate de această Politică de Confidențialitate sau de prelucrarea datelor dumneavoastră personale, ne puteți contacta:
Adresa: Strada Domnească nr. 142, Bloc B, Unitatea 110, Galați 800163, Romania
Telefon: +40747252350
Email: info@dynavoriqos.com
Responsabil cu Protecția Datelor: privacy@dynavoriqos.com
Această Politică de Confidențialitate a fost actualizată pentru ultima dată în ianuarie 2025. Modificările importante vor fi comunicate prin email și prin notificare pe platformă cu minimum 30 de zile înainte de intrarea în vigoare.